Define los roles de responsables, aprobadores, consultados e informados con una plantilla de matriz RACI

RACI viene del inglés Responsible, Accountable, Consulted e Informed, o Responsable, Aprobador, Consultado e Informado en español. Para hacerlo simple, una matriz RACI es como una lista de pendientes compartida entre varias personas con una jerarquía integrada que ayuda a hacer un seguimiento del avance del proyecto. Los diagramas RACI ayudan a los equipos de todos los tamaños a determinar quién tiene un rol de (r)esponsable, quién es el (a)probador, quién debe ser (c)onsultado y quién debe ser (i)nformado.

Organizar proyectos y equipos según las cuatro letras de un diagrama RACI facilita la asignación de tareas, el apoyo y la comprensión de las prioridades de cada uno.

Las reglas de la matriz RACI son simples: cada tarea de un plan de proyecto se alinea a lo largo del eje "Y", mientras que cada miembro del equipo involucrado se sitúa a lo largo del eje "X". Para cada tarea, cada persona recibe una designación que explica sus funciones y su nivel de participación.

Por ejemplo, supongamos que el equipo de desarrollo web está implementando una nueva interfaz de usuario. Podrías marcar al diseñador UI como “responsable”, al redactor de contenidos como “consultado” y al CEO como “informado”. Cuando no estés seguro de los pasos a seguir en una tarea concreta, puedes consultar el diagrama RACI y ver quién es la persona a cargo de cada paso.

Todo lo que necesitas para crear una matriz RACI para un proyecto es una cuadrícula de nombres y tareas. Puedes dibujarla en una pizarra, generarla en una hoja de cálculo o armarla con notas adhesivas en el refrigerador.

Pero la forma más fácil de crear una matriz RACI es con una plantilla gratuita preexistente de FigJam. Determina claramente los roles y las responsabilidades, y usa la plantilla para asignar los distintos elementos a entregar. Mantén el progreso del proyecto solicitando actualizaciones a los diferentes miembros del equipo sobre las tareas específicas que tienen a su cargo. Con formas de arrastrar y soltar, capacidades de consistencia de marca y una biblioteca de herramientas creadas por la comunidad, colaborar nunca fue tan fácil.

La matriz RACI es una herramienta de gestión de proyectos muy utilizada que ayuda a los equipos a dejar en claro las funciones y responsabilidades de cada uno de los miembros. Usa nuestra plantilla para visualizar el rol de cada stakeholder y asegurarte de que todas las tareas se hayan asignado a la persona correcta.

Si bien los gerentes de proyecto suelen tomar la iniciativa a la hora de crear la plantilla de matriz, asegúrate de involucrar a los principales stakeholders en el proceso de creación del diagrama. Involucrar a tu equipo desde el principio ayuda a establecer la responsabilidad sobre las diferentes tareas, lo que puede ayudar a reducir la confusión y aumentar la eficiencia en un proyecto complejo.