Dein Support-System mit einem Beispiel für eine Stakeholder-Analyse stärken

Eine Stakeholder-Analyse (engl. Stakeholder Analysis) ist ein Projektmanagementprozess, der dir dabei hilft, die Anforderungen der einzelnen Stakeholder*innen eines Projekts zu verstehen. Stakeholder-Analysen betrachten alle Personen, auf die deine Geschäfte oder Projekte sich auswirken – dein Team, deine Investor*innen, Kund*innen und deine Community. Auf diese Weise werden Erwartungen, Probleme, Risiken und Prioritäten ermittelt.

Wenn du dir unsicher bezüglich der Durchführung einer Stakeholder-Analyse bist, solltest du zuerst deine Stakeholder*innen ermitteln. Durch die Zuordnung der Stakeholder*innen auf die zwei Faktoren Einfluss und Beteiligung bringst du dein Projekt auf Erfolgskurs. Einige Stakeholder*innen können den Fortschritt deines Projekts stärker unterstützen oder hemmen als andere. Einige Stakeholder*innen möchten vielleicht häufig Berichte mit vielen Daten erhalten, während andere nicht so viele Updates wünschen.

Mit den kostenlosen Tools für Stakeholder-Analyse-Beispiele von FigJam kannst du alle deine Stakeholder*innen unter die Lupe nehmen, um ihren Einfluss und ihre Zinsniveaus zu ermitteln. Basierend auf diesen Informationen kannst du wichtige Einblicke gewinnen, wie häufig sie kommunizieren möchten und wie eng sie deinen Fortschritt überwachen möchten.

Eine Stakeholder-Analyse ist wichtig, weil sie dir und deinen Stakeholder*innen dabei helfen, vor dem Projektstart Prioritäten richtig zu setzen und angemessene Ziele zu definieren. Die Analyse kann hilfreiche Informationen dazu bieten, welche Stakeholder*innen eine Initiative oder ein Projekt fördern werden und welche Stakeholder*innen vielleicht nicht so überzeugt sind. Häufig muss der Produktverantwortliche in enger Absprache mit der Stakeholder-Gruppe arbeiten, um das Projekt effizient zu Ende zu bringen. Typischerweise sind verschiedene Stakeholder*innen je nach ihren Positionen in Ebenen organisiert, wie primäre oder sekundäre Stakeholder*innen.

Du kannst eine Stakeholder-Analyse für ein Projekt in jeder Phase des Deals oder der Unternehmung durchführen. Aber es empfiehlt sich immer, eine Stakeholder-Analyse vor dem Projektstart durchzuführen. Auf diese Weise lernst du alle beteiligten Stakeholder*innen und ihre Anforderungen besser kennen, bevor du wichtige Entscheidungen triffst. Eine Stakeholder-Matrix hilft dir vielleicht dabei, Verantwortlichkeiten zu definieren, um den Erfolg eines Projekts zu ermitteln.

Eine Stakeholder-Analyse-Vorlage hilft dir dabei, die Rolle der wichtigsten Akteur*innen in deinem Projekt zu verstehen. Deine Analyse sollte die folgenden Informationen umfassen:

• Name und Position der Stakeholder*innen: Identifiziere wichtige Stakeholder*innen aus relevanten Teams. Berücksichtige dabei auch wichtige Akteur*innen wie Designer*innen, Entwickler*innen, Projektmanager*innen, Inhaltsautor*innen und CEOs.
• Einflussebene: Bewerte den Einfluss der einzelnen Stakeholder*innen auf das Projekt.
• Beteiligungsebene: Ermittle die Zinsniveaus der einzelnen Stakeholder*innen und ihre Beteiligung am Projekt.
• Anforderungen, Erwartungen und Bedenken: Verstehe die unterschiedlichen Motivationen der Stakeholder*innen.
• Möglicher Einfluss auf das Projekt: Priorisiere Stakeholder*innen basierend auf ihrem möglichen Einfluss, der Einflussebene und ihrem Anteil.
• Interaktions-/Kommunikationsstrategie: Lege eine Kommunikationsmethode und -strategie fest, die im Einklang mit den Zielen der Stakeholder*innen steht.
• Wenn sie die Anforderungen der verschiedenen Stakeholder*innen verstehen, können Teams Strategien entwickeln, um wichtige Akteur*innen einzubeziehen, Herausforderungen zu prognostizieren und den Projekterfolg zu gewährleisten.