Jellyfish: antes y después de Figma

Fundada en 2005 y ahora empleando a 2500 personas en 42 oficinas en todo el mundo, los tentáculos de Jellyfish se extienden por todas partes. Describiéndose a sí misma como "una nueva clase de empresa de rendimiento de marketing para el mundo de las plataformas", su trabajo abarca tecnología, medios, creatividad, datos y formación y ayuda a dar forma al futuro de algunas de las marcas más grandes del mundo, incluida quizás la marca más grande del mundo, Google.

El uso de Figma aún no es nativo en Jellyfish, pero se dirige en esa dirección. Hablamos con Hannah Dempsey, directora senior de marketing, y Ben Terry, VP de operaciones, para conocer sus perspectivas sobre cómo los equipos creativos, de diseño y Dev de Jellyfish han visto cambiados sus procesos diarios por la creciente influencia de Figma.

¿Cómo llegó Figma por primera vez a Jellyfish?

Ben Terry: ¡Creo que probablemente fuimos de los primeros en adoptar Figma! Hace unos años, algunos de nuestros clientes, incluida una importante marca global de ropa deportiva, comenzaron a usar Figma para sus plantillas maestras y así empezamos a recibir archivos de Figma de ellos.

Tenemos un modelo de agencia muy ágil. Entonces, tenemos nuestro propio stack tecnológico que usamos para implementar la "forma de trabajar de Jellyfish", pero también necesitamos ser lo suficientemente flexibles para trabajar de la manera en que los clientes quieren trabajar. Siempre es un poco un acto de equilibrio entre los dos. Y así es como se nos presentó por primera vez Figma.

Y a partir de ahí, ¿cómo de rápido se extendió el uso de Figma?

Ben Terry: Cuando un producto es tan bueno de usar como Figma, y cuando es tan altamente colaborativo, verás una tasa de adopción muy alta muy rápidamente. No solo ha habido un crecimiento en el número de proyectos en los que trabajamos usando Figma, sino que las interacciones diarias con estos proyectos también han crecido exponencialmente.

Para mí, la mejor práctica de uso de una plataforma es permanecer en ese entorno el mayor tiempo posible, utilizando sus características siempre que sea posible, a lo largo de todo el proceso. A medida que Figma agrega más características, nuestra base de usuarios naturalmente buscará adoptar esas características, en lugar de estar constantemente entrando y saliendo de diferentes plataformas para crear, compartir con las partes interesadas, hacer cambios, etc. Tiene mucho más sentido permanecer dentro de un solo recorrido de usuario de Figma.

Con el modelo Empresa de Figma, existe esa agradable capa de espacios de trabajo específicos para clientes, lo que significa que tienes un mayor control y seguridad. Está claro que Figma está creciendo constantemente como producto y "aprendiendo" a medida que crece. Con muchas de estas nuevas características, puedes ver que el equipo de Figma entiende la necesidad de las agencias de ser flexibles, y de poder trabajar dentro de un solo producto, mientras se apoya tanto a usuarios internos como a clientes.

¿Puedes contarnos en qué proyecto reciente ha usado Figma Jellyfish?

Hannah Dempsey: Jellyfish está en proceso de crear una nueva identidad visual, que incluye nuestra nueva identidad de marca y dará forma al diseño de sitios web. Y esta identidad visual se está creando en Figma.

Lo que me gusta de Figma es: en un mundo antes de Figma, me habrían enviado esta nueva identidad visual en formato jpeg o png, adjunta a un correo electrónico diciendo algo como, "Oye, ¿qué piensas de esto?" Pero ahora, me pueden enviar los diseños: visuales, sitio web, página de destino, lo que sea, y tengo la capacidad de ver toda su historia.

Puedo ver los comentarios, las iteraciones, dónde la gente ha dicho: “Pensamos en hacer esto, pero no estamos seguros de esto...”. Y realmente he llegado a valorarlo, porque se puede ver el esfuerzo que se ha puesto en cada decisión; el proceso de pensamiento detrás de agregar un elemento o quitarlo.

¿Ha cambiado Figma la forma en que trabajan los equipos de Jellyfish?

Ben Terry: Bueno, Figma ha cambiado la forma de manejar las ideas para conceptos creativos. Tradicionalmente, tal vez se habrían juntado de manera aproximada en un archivo de Photoshop, o incluso simplemente esbozado en papel. Pero ahora nuestros equipos están adoptando esta forma de pensar de "Oye, pasemos nuestras ideas creativas directamente a Figma". Y eso significa que la transferencia desde la aprobación creativa hasta la adaptación y entrega creativa es un proceso más rápido y sencillo. Ya no es necesario recrear el concepto creativo primero a partir de una pieza estática offline.

Entonces, si tenemos un maestro creativo realmente bueno en Figma que ya ha sido aprobado, podemos avanzar muy rápidamente a la etapa de adaptación creativa. Podemos agregar una capa de automatización, luego podemos pasar de creativo a implementación en muy poco tiempo con una gran cantidad de adaptaciones.

Al usar Figma, no tienes que lidiar con ese retraso para obtener la aprobación del cliente en todos los diferentes aspectos de los elementos, solo para luego pasar por todo el proceso de construcción también. Así que sí, es bastante fluido.