Flipster ist eine globale Kryptohandelsplattform, die von Händler*innen für Händler*innen entwickelt wurde. Gegründet von dem Team hinter einem der weltweit führenden quantitativen Handelsunternehmen, kombiniert die Plattform tiefgehendes Marktwissen mit einer Hochleistungsinfrastruktur, die für 24/7-Märkte ausgelegt ist.

Flipster hat mit über 230 Millionen US-Dollar an Assets ein Allzeithoch erreicht und bedient Millionen von Benutzer*innen in fast 200 Märkten weltweit. Das Unternehmen operiert mit einem vollständig remote arbeitenden globalen Team und erweitert weiterhin seine Produktpalette in den Bereichen Futures, Spotmärkte, Renditeprodukte und Web3-Funktionen.

Als das Team mehr als 230 Personen ausmachte, benötigte Flipster Systeme, die mit seiner Liefergeschwindigkeit Schritt halten konnten. Die Plattform bewegt sich mit der Geschwindigkeit der Märkte, die sie bedient – wöchentliche Veröffentlichung neuer Funktionen und Bereitstellung von Hotfixes innerhalb von ein bis zwei Tagen. Das stellt eine bekannte Herausforderung dar: die Agilität von Start-ups aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Stabilität, Konsistenz und Skalierbarkeit auf Enterprise-Ebene zu liefern.

Um dies zu erreichen, hat Flipster Figma Enterprise als einzige Quelle der Wahrheit für Produktdesign und -ausführung übernommen. Das Team verwendet jetzt Figma als Kerninfrastruktur, was ein einheitliches Designsystem ermöglicht, das schnelle Iterationen im globalen Maßstab unterstützt.

Flipster setzt weiterhin den Push von Figma Enterprise fort – es erforscht KI-Funktionen, entwickelt benutzerdefinierte Plugins, reduziert die Übergabezeit um 40 % und rationalisiert die Lokalisierung über Regionen hinweg, um die betriebliche Konsistenz weltweit zu stärken.

Herausforderung: Bedienung der volatilsten, aber weitverbreitetsten Kund*innen der Welt

In der Krypto-Welt kommen Verzögerungen mit Kosten. Der Markt läuft ununterbrochen und Veränderungen passieren ohne Vorwarnung. Eine regulatorische Änderung, ein einziger Tweet oder ein plötzlicher Preisschwung können Produktentscheidungen in Stunden, nicht Wochen, erzwingen. Für Flipster ist Geschwindigkeit eine Voraussetzung, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Aber die Werkzeuge, auf die sie sich stützten, konnten nicht mithalten. Designer*innen verwendeten verschiedene Werkzeuge wie Sketch und Abstract. Ingenieurinnen und Ingenieure bauten anhand von Screenshots. Die Qualitätssicherung meldete Bugs in Tabellenkalkulationen. Die Dokumentation befand sich über Google Docs und Notion verteilt, getrennt von den tatsächlichen Designs.

Als das Team seine Operationen global ausweitete, wurden Lücken in dieser Struktur schwerer zu ignorieren. Dateien sind veraltet. Spezifikationen gingen verloren. Gespräche mussten über Zeitzonen hinweg wiederholt werden. Gleichzeitig wurden die Produktanforderungen komplexer. Token wie DOGE werden in Dezimalstellen der vierten Stelle gehandelt, und ein Fehler in der Anzeige der Werte könnte Verwirrung stiften oder schlimmer noch – das Vertrauen der Benutzer*innen beschädigen.

Schließlich erkannte Flipster, dass der vorhandene Design-Stack das Team aktiv daran hinderte, zu skalieren.

Lösung: 50 % schnellerer Effizienzgewinn in funktionsübergreifenden Teams mit Figma

Flipster hat Figma Enterprise früh übernommen, bevor die meisten Unternehmen seiner Größe es in Betracht gezogen hätten. Das Team wusste, dass schnelles Wachstum nur mit der richtigen Grundlage nachhaltig sein würde. Sie brauchten eine Plattform, die verteilte Teams zusammenbringen, die Entscheidungsfindung beschleunigen und ständige Iteration unterstützen kann, ohne langsamer zu werden.

In nur drei Wochen baute das Designteam ihr gesamtes System in Figma neu auf. Was als Designgeleitete Initiative begann, wurde schnell zur Grundlage dafür, wie das gesamte Unternehmen arbeitet.

Heute ist Figma das Produkt-Rückgrat von Flipster. 14 Designer, 6 Produktmanager*innen und mehr als 50 Ingenieur*innen verwenden es täglich, zusammen mit dem Marketing, der Qualitätssicherung, den Daten, der Lokalisierung und den Operationen.

Die Fixed-Lizenz-Preisgestaltung bei Figma Enterprise beseitigte die Bedenken, neue Mitwirkende hinzuzufügen. Der vollständige Editierbereich ermöglichte es jedem Team, ohne Barrieren im selben Dokument zu arbeiten.

„Wir bekamen Einladungen von Leuten aus der gesamten Organisation, die um vollen Zugang baten. Das Enterprise-Abo mit Fixed-Preisgestaltung pro Jahr bedeutete, dass wir allen ohne Bedenken zustimmen konnten“, sagt Christian Park.

Die Gewinne waren sofort erkennbar. Überflüssige Spezifikationen verschwanden. QA-Ingenieur*innen begannen damit, Test-IDs direkt in den Designs zu markieren. Datenanalyst*innen verließen Excel und markierten Click-Logging-Punkte in denselben Dateien, von denen aus das Produktteam arbeitete. Die Assets zwischen Grafik- und Produktdesigns wurden ebenfalls in einer einzigen Quelle zusammengefasst.

„Sobald wir den Prozess implementiert hatten, wurde die Diskussionszeit zwischen Datenanalyst*innen und Ingenieur*innen um etwa 50 % reduziert“, sagt Christian Park, Designleiter bei Flipster.

Die Lokalisierung wurde ebenfalls wesentlich effizienter. Mit dem Crowdin Figma Plugin verwaltet Flipster jetzt Übersetzungen direkt aus der Design-Ebene. UX-Strings synchronisieren sich automatisch und lokalisierte Versionen neuer Funktionen werden gleichzeitig mit den globalen Versionen eingeführt. Verschiedene Sprachen erfordern keine separaten Workflows mehr.

Die Ausrichtung der Führungskräfte erzielte große Fortschritte. Vor Figma konnte das Versand eines Features zwei oder drei Meetings beinhalten, nur um die endgültigen Designs zu überprüfen. Jetzt durchsuchen Stakeholder*innen Live-Dateien, hinterlassen Kommentare und treffen Entscheidungen asynchron. In einem Remote-first Unternehmen, das wöchentlich Updates versendet, ist es schwer, eine solche Ausrichtung aufrechtzuerhalten. Aber mit Figma Enterprise hat Flipster es zum Standard gemacht.

Beseitigung von Übergabefrustration um 40 % durch Dev Mode

Für die Ingenieur*innen von Flipster hat der Dev Mode verändert, wie Übergaben funktionierten. Früher mussten die Designer*innen jeden Bildschirm mit Details zu Abständen, Größen und Typografie annotieren. Jede Plattform hatte ihre Eigenheiten: iOS verwendete Punkte, Android andere Einheiten, was oft bedeutete, dass nebeneinander Tabellen erstellt werden mussten, nur um Werte zu vergleichen.

„Vor Dev Mode mussten die Designer*innen jedes Detail erklären. Wir haben oft Tabellen erstellt, um Messungen auf verschiedenen Plattformen zu vergleichen“, sagt Christian. „Jetzt holen sich die Entwickler*innen die Dinge automatisch, ohne dass wir alles angeben müssen. Allein das spart uns 40 % der Übergabezeit.“

Für ein Team, das wöchentlich ausliefert, ist diese Art von Effizienz gleichbedeutend mit der Erweiterung der Entwicklungskapazität, ohne das Personal aufzustocken. Es bedeutet auch weniger Fehler über die Plattformen hinweg und schnellere Builds von Tag eins an.

Experimentieren mit dem, was als Nächstes kommt

Um die Einführung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen, hat Flipster das „Design Chapter“ ins Leben gerufen – eine Gruppe von Designer'innen pro Domain, die sich auf das Testen neuer Funktionen, die Schulung von Kolleg*innen und die Erhöhung der Designstandards des Unternehmens konzentriert.

Diese Gruppe entwickelte auch ein benutzerdefiniertes Cursor-Figma-Plugin, um Remote-Überprüfungen interaktiver und unmittelbarer zu gestalten. Dasselbe Plugin automatisiert auch die Lokalisierung, indem es Figma-Ebenennamen mit Crowdin synchronisiert, sodass, wenn Designer*innen eine Komponente aktualisieren, der entsprechende Übersetzungsschlüssel automatisch aktualisiert wird. Dies eliminiert manuelle Beschriftungen, reduziert das Hin und Her und hält die Lokalisierung im gleichen Tempo wie das Design.

Auch die KI-Tools von Figma haben Einfluss. Eine Funktion, die die täglichen Workflows schnell verändert hat, war die bildbasierte Suche. Entwickler und Produktmanager*innen legen jetzt einen Screenshot in Figma ab, um den passenden Bildschirm in Sekunden zu finden. Was früher fünf Minuten dauerte, dauert jetzt eine und diese gesparte Zeit hilft dabei, mit dem wöchentlichen Veröffentlichungszyklus Schritt zu halten.

In einer Branche, in der Vertrauen entscheidend ist, zählen Präzision und Leadership genauso viel wie Geschwindigkeit. Mit Figma Enterprise liefert Flipster in Marktgeschwindigkeit - während es auf Compliance, Lokalisierung und Designgenauigkeit in jedem Team ausgerichtet bleibt.

„Wir liefern wöchentlich, weil es der Krypto-Markt verlangt. Figma ermöglicht uns diese Geschwindigkeit. Für ein Team von 230 Personen ist es das, was uns ermöglicht, mit der Agilität und dem Output eines Unternehmens zu arbeiten, das zehnmal so groß ist,“ sagt Christian.